Il portale www.formazionegiornalisti.it sincronizza i dati dell'anagrafica di ogni giornalista con il sistema centralizzato delle anagrafiche ed ogni modifica deve essere eseguita dall'Ordine Regionale di appartenenza.
Se l'aggiornamento dei dati è andato a buon fine, dopo 24-48 ore i dati aggiornati saranno visibili nel portale www.formazionegiornalisti.it .
Il servizio di sincronizzazione esegue l'aggiornamento soltanto se i dati dell'anagrafica hanno superato la validazione e sono ritenuti correttamente inseriti.
I nostri operatori che rispondono al servizio chat e ticketing non hanno la possibilità di modificare alcuna informazione dell'anagrafica.
Esempio di caso specifico :
L'email nel profilo non risulta corretta e non ricevo l'email di iscrizione al portale www.formazionegiornalisti.it, consigliamo procedere nel seguente modo :
- Verificare con il proprio Ordine Regionale che i dati siano corretti nel sistema centralizzato delle anagrafiche (non si tratta dell'anagrafica interna gestita dal singolo Ordine Regionale)
- Se vi sono errori l'Ordine Regionale eseguirà le dovute modifiche che saranno visibili dopo 24-48 sul portale www.formazionegiornalisti.it
- Se i dati risultano corretti nel sistema centralizzato delle anagrafiche ma il problema persiste inoltrare la segnalazione tramite il form di supporto tecnico sul sito www.formazionegiornalisti.it o all'email support.cnog@teamdev.it